Dernière mise à jour le 28 août 2023.
La Politique de Protection des Données est destinée à vous informer de la politique menée par CHEYENNE BIS en matière de protection des données à caractère personnel et des droits relatifs à la protection des données à caractère personnel dont vous disposez.
En utilisant nos Services, Sites et/ou Applications, vous déclarez accepter les termes de la présente Politique de Protection des Données. Si vous êtes en désaccord avec l’un de ses termes, vous êtes libres de ne plus utiliser nos Services, Sites et/ou Applications.
La protection de vos données personnelles est primordiale à nos yeux.
Cette politique est soumise à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (ci-après « loi Informatique et Libertés ») ainsi qu’au Règlement européen relatif à la protection des données personnelles du 27 avril 2016 ( ci-après « RGPD »). Elle pourra évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire et de la doctrine de la Cnil.
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté : www.cnil.fr.
Nous pouvons utiliser vos données dans les cas suivants, et en accord avec les dispositions légales :
Envoi de newsletters, communications commerciales suite à l’inscription sur le Site ou l’abonnement à une newsletter : nous pouvons vous adresser des emails personnalisés ou vous tenir informés de notre actualité. Lorsque vous vous êtes abonnés, nous vous adressons également des newsletters .
Amélioration de la qualité du Site et des services proposés : nous utilisons des données personnelles pour analyser l’activité des visiteurs sur le Site et ainsi améliorer nos services. Nous mesurons par exemple le nombre de visites. Nous utilisons pour ces mesures d’audience des traceurs comme des cookies. Les visiteurs peuvent à tout moment modifier leurs préférences en cliquant sur le bouton « Gérer les cookies » en bas du Site.
Publicité ciblée: nous sommes susceptibles d’utiliser des données personnelles à des fins de profilage publicitaires. Le profilage correspond au traitement automatisé des données de navigation sur le Site. Il permet dans ce contexte d’analyser vos comportements et de prédire vos préférences. De cette façon, nous pouvons vous offrir une meilleur expérience utilisateur en vous proposons des publicités et des annonces personnalisées à vos attentes. Vous pouvez à tout moment désactiver les traceurs publicitaires qui permettent de personnaliser les publicités affichées en cliquant sur le lien Gérer vos préférences cookies présent en bas de chaque page du Site. Nous vous précisons que la désactivation de ce service de personnalisation ne supprime pas l’affichage de la publicité sur le Site.
A quelle occasion collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand vous :
- naviguez sur le Site
- participez à un jeu- concours
- nous contactez
- accédez aux différents formulaires présent sur le Site (formulaire de contact etc.)
- abonnez a/aux newsletter(s) et communication(s) proposée(s)
- consultez les publicités.
Que se passe-t-il lorsque vous achetez un billet sur le Site ?
Le lien de la billetterie mentionné sur le Site renvoie à un Site de billetterie externe, les données renseignées lors de votre commande sont dès lors collectées par le Site en question et sortent du champ de responsabilité de Cheyenne Bis.
Quels sont vos droits ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de suppression, de rectification des données vous concernant.
Vous pourrez également exercer votre droit d’opposition, droit à la limitation du traitement, à l’effacement de vos données, à la portabilité des données. ll est également possible de demander de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée.
Vous pouvez nous transmettre vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières. Des justificatifs vous seront demandés par la suite.
Si vous souhaitez vous désabonner des newsletters du Site, vous avez la faculté de vous désabonner à tout moment directement en cliquant sur le lien de désinscription présent sur chacun des mails reçus ou en nous contactant l’adresse hello@starmusical.com
Pour accéder à vos données et exercer vos autres droits, vous pouvez écrire à Cheyenne Bis, 70 rue Vieille du Temple à 75003 Paris.
En cas de réponse non satisfaisante, vous avez la possibilité de saisir la CNIL : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Nous vous précisons aussi qu’il y a parfois des raisons (obligations légales, respect de nos engagements contractuelle envers vous etc.) qui ne nous permettent pas de répondre favorablement à votre demande. Si c’est le cas, nous vous communiquerons la ou les raisons de ce refus.
Une réponse vous sera adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande qui pourra être porté à 2 mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.
Comment joindre notre DPO ?
Vous avez la possibilité d’adresser vos questions ou réclamations concernant le respect de vos données personnelles en vous adressant à la Déléguée à la Protection des Données ( DPO) à l’adresse hello@starmusical.com
Qui est en possession de vos données ?
Partage des données au sein de Cheyenne Bis et,
transmission de données à des Sous-traitants : Les données que nous collectons peuvent être transmises aux prestataires (sous-traitants) de Cheyenne Bis auxquels nous faisons appel pour la réalisation de ses services dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant et par exemple :
- pour des opérations marketing (envoi d’emails d’informations et newsletter participation à des quizz, questionnaires de satisfactions, inscription à des
événements) ; - pour des prestations techniques.
Des tiers : Dans des cas limités et encadrés par la loi tels que notamment les autorités judiciaires et/ou administratives, votre fournisseurs d’accès à internet.
Union européenne
Vos données personnelles peuvent être transmises pour répondre aux finalités définies ci-dessus à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne et qui ne présentent pas un niveau de protection des données personnelles équivalent à la réglementation existante dans Union Européenne.
Préalablement au transfert hors Union Européenne et conformément à la règlementation en vigueur, nous mettons en œuvre toutes les procédures requises pour obtenir les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts (clauses contractuelles types, décision d’adéquation de la Commission européenne etc.).
Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre de nos activités suivantes et notamment avec nos sous-traitants : prestations informatiques, prévention de la fraude, etc.
Protection des mineurs d’âge
Le Site n’est pas destiné aux mineurs. En conséquence nous ne traitons pas de données personnelles concernant les mineurs notamment les mineurs de moins de 15 ans.
Protection de vos données
Nous prenons diverses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. En particulier :
- L’accès aux bases de données est strictement réservé aux personnes habilitées à en prendre connaissance dans le cadre de leurs missions (procédés d’authentification des personnes ayant accès aux données ).
- Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD , nous nous sommes assurés que les sous-traitants s’engagent à respecter la sécurité et la confidentialité des données.
- Tous nos employés sont sensibilisés à la protection des données personnelles au travers de formations, réseau social d’entreprise et réunions d’équipe.
Mises à jour
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier à tout moment cette politique de protection des données. En cas de modification substantielle telle que l’introduction d’une nouvelle finalité de traitement de données personnelles, nous fournirons à toutes les personnes s’étant identifiées auprès de nos services un email au sujet de cette autre finalité. Ceci afin de s’assurer que vous disposez d’un délai raisonnable pour exercer vos droits en vertu de la législation en vigueur.
Nous vous encourageons néanmoins à consulter régulièrement la politique de protection des données afin de prendre connaissance des modalités de protection de vos données à caractère personnel prévues sur le présent Site.
Dans quel(s) but(s) utilise-t-on vos données personnelles ?
Nous pouvons utiliser vos données dans les cas suivants, et en accord avec les dispositions légales :
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Union européenne
Vos données personnelles peuvent être transmises pour répondre aux finalités définies ci-dessus à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne et qui ne présentent pas un niveau de protection des données personnelles équivalent à la réglementation existante dans Union Européenne.
Préalablement au transfert hors Union Européenne et conformément à la règlementation en vigueur, nous mettons en œuvre toutes les procédures requises pour obtenir les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts (clauses contractuelles types, décision d’adéquation de la Commission européenne etc.).
Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre de nos activités suivantes et notamment avec nos sous-traitants : prestations informatiques, prévention de la fraude, etc.
Protection des mineurs d’âge
Le Site n’est pas destiné aux mineurs. En conséquence nous ne traitons pas de données personnelles concernant les mineurs notamment les mineurs de moins de 15 ans.
Protection de vos données
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- L’accès aux bases de données est strictement réservé aux personnes habilitées à en prendre connaissance dans le cadre de leurs missions (procédés d’authentification des personnes ayant accès aux données ).
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